
Jonstrup sandalyesi, konfor, hafif tasarım ve kolay montajının birleşimiyle sık sık övülmektedir. En sık yapılan şikayet, reklamda belirtilen renkte (genellikle bej veya siyah) ve alınan sandalyelerin gerçek rengi (sık sık daha koyu kahverengi veya hardal sarısı ton olarak bildirilmektedir) arasında bir tutarsızlık olup, bu durum bazı alıcılar için sandalyenin estetik çekiciliğini etkilemektedir. Bazı durumlarda ayak rengi de çevrimiçi görüntüden farklıdır. Yorumcuların çoğunluğu memnun olsa da, potansiyel alıcılar renk farklılığı sorunundan ve olası dikiş problemlerinden haberdar olmalıdır. Genel kalite, bir durumda zayıf olarak tanımlanmıştır.