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Die Attraktivität des Produkts liegt in der Kombination aus ansprechendem Design, bequemem Sitzen und robuster Konstruktion. Es gibt jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich der Verpackung und des Versands, da viele Sofas aufgrund unzureichenden Schutzes während des Transports beschädigt ankamen. Das Problem mit dem Design der Armlehnen wird erwähnt, aber nur ein Benutzer fand das Rattan der Armlehne lose.
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