
Optimal sertlik kişiden kişiye değişmektedir; bazıları ideal bulurken diğerleri çok yumuşak olduğu için eleştiriyor. Bazıları uzun süreli oturma için uygun bulurken, diğerleri önemli ölçüde düzleşme eğilimi nedeniyle daha ağır kişiler için uygun olmadığını belirtiyor. Açıklanan sertlik tüm ünitelerde aynı değildir. Bazı kullanıcılar ürünü aldıktan sonra sertliğini kontrol etmeyi önermektedir. Ürünün uzun ömrü dikkat çekicidir; bazı kullanıcılar sadece birkaç yıl yoğun kullanımdan sonra değiştiriyorlar.