
Komfort und Unterstützung: Das Nackenstützkissen wird häufig als komfortabel, weich, stützend und gut für Reisen geeignet beschrieben. Viele Benutzer berichten von besserem Schlaf während der Reise und weniger Nackenschmerzen. Es eignet sich auch für den täglichen Gebrauch zu Hause (z. B. Fernsehen, Lesen im Bett) und zum Stützen des Kopfes im Sitzen. Das Material ist angenehm auf der Haut, passt sich gut an Nacken und Kopf an und bietet eine gute Nackenstütze. Ein Benutzer bemerkte, dass es ein Kippen des Kopfes im Sitzen während des Schlafens verhinderte.
Material und Design: Der Bezug des Kissens ist abnehmbar und waschbar. Das Kissen selbst ist leicht. Der Verschlussmechanismus verhindert Verrutschen. Der Memory-Schaum passt sich dem Körper an.
Größe und Passform: Einige Benutzer fanden das Kissen zu dünn, zu breit oder zu klein, was zu unzureichender Nackenstütze und einem lockeren Sitz führte. Ein Benutzer bemerkte, dass es nur für dicke Hälse geeignet sei; ein anderer sagte, die Einstellmöglichkeit sei für einen mittelgroßen Hals zu locker.
Verpackung: In einer Rezension wurde erwähnt, dass das Kissen in einer staubigen Verpackung angekommen sei, sodass ein Waschen des Bezugs vor dem Gebrauch erforderlich war.
Preis: Ein Benutzer hielt das Kissen für seinen Preis überteuert.
Haltbarkeit: Ein Benutzer bemerkte, dass der Bezug sich bei täglicher Nutzung abnutzt, wodurch Ersatzbezüge wünschenswert sind.
Benutzer haben passende Rückenstützkissen dazu gekauft. Kinder haben das Kissen erfolgreich verwendet, um den Komfort bei Autofahrten zu verbessern. Ein Benutzer verwendet es unter seinem Kopf, während er im Bett auf der Seite liegt, um Ohrenschmerzen zu vermeiden.