
Die Festigkeit des Kissens ist ein wichtiger Faktor, der die Zufriedenheit der Benutzer beeinflusst. Während viele es als stützend und bequem empfinden, finden andere es zu hart, was zu Beschwerden und sogar Schmerzen führt. Die gemeldete Diskrepanz bei den Abmessungen bedarf der Aufmerksamkeit. Ein Benutzer bemerkte, dass sich Katzenhaare im Schaumstoff ansammeln können, was auf eine mögliche Herausforderung bei der Pflege hindeutet. Die Höhe des Kissens ist ebenfalls umstritten; einige Benutzer finden es zu hoch, während andere seine Höhe schätzen. Mehrere Benutzer stellen fest, dass das Kissen einige Zeit braucht, um sich daran zu gewöhnen, und dass anfängliche Beschwerden mit der Zeit nachlassen. Ein Benutzer erwähnte, dass das Bezugsmaterial unangenehm ist. Der starke chemische Geruch, über den mehrere Benutzer berichteten, ist ein ernstes Problem. Einige Benutzer beschreiben das Kissen als aus einem Schaumstoffmaterial bestehend, anstatt aus Memory-Schaum, wie es zu erwarten wäre. Die Festigkeit des Kissens scheint bei vielen Benutzern mit der Zeit nachzulassen. Mindestens ein Benutzer beschreibt das Kissen als geeignet für Seitenschläfer, aber zu hoch für Rückenschläfer.