
Высота и жесткость подушки остаются ключевыми факторами, влияющими на пользовательский опыт. В то время как многие ценят поддержку, которую она предлагает, другие считают ее либо чрезмерно высокой, либо низкой, вызывая дискомфорт. Сообщаемый шум от материала подушки остается проблемой для некоторых. Долговечность формы и наполнителя подушки непостоянна; некоторые не испытывают проблем, в то время как другие описывают потерю формы, комкование, неровность или сваливание после стирки. Подушка, по-видимому, подходит для разных положений для сна, хотя некоторые считают ее лучше для спящих на животе, а другие предпочитают ее для сна на боку. Общая удовлетворенность высока, и многие пользователи покупают несколько подушек, несмотря на отмеченные проблемы.